kell88-এর গোপনীয়তা নীতি

ক. ব্যক্তিগত পরিচয়মূলক তথ্য

অ্যাকাউন্ট নিবন্ধনের সময় আপনি নিজে যে তথ্য প্রদান করেন:

• পূর্ণ নাম এবং জন্ম তারিখ
• ইমেইল ঠিকানা এবং মোবাইল নম্বর
• জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্ট নম্বর (বয়স যাচাইয়ের জন্য)
• বর্তমান ঠিকানা ও জেলা

খ. আর্থিক লেনদেন সংক্রান্ত তথ্য

জমা ও উত্তোলনের সময় প্রয়োজনীয় তথ্য:

• বিকাশ, নগদ বা Rocket মোবাইল অ্যাকাউন্ট নম্বর
• ব্যাংক অ্যাকাউন্ট তথ্য (প্রযোজ্য ক্ষেত্রে)
• লেনদেনের ইতিহাস এবং পরিমাণ
• জমা ও উত্তোলনের তারিখ ও সময়

গ. প্রযুক্তিগত ও ব্যবহারিক তথ্য

আপনার ডিভাইস ও ব্রাউজিং থেকে স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য:

• আইপি ঠিকানা এবং ডিভাইসের ধরন
• ব্রাউজার সংস্করণ এবং অপারেটিং সিস্টেম
• সাইটে ব্যয়িত সময় এবং পরিদর্শিত পৃষ্ঠাসমূহ
• কুকিজ এবং অনুরূপ ট্র্যাকিং প্রযুক্তির মাধ্যমে সংগৃহীত ডেটা
• লগইন সময়, সেশন সময়কাল এবং কার্যক্রমের লগ

ঘ. গেমিং আচরণ সংক্রান্ত তথ্য

দায়িত্বশীল গেমিং ও সেবার মান উন্নয়নের উদ্দেশ্যে:

• গেম খেলার ইতিহাস এবং বাজির পরিমাণ
• জয় ও পরাজয়ের তথ্য
• স্ব-নির্ধারিত সীমা এবং দায়িত্বশীল গেমিং সেটিংস
• বোনাস ব্যবহারের ইতিহাস

কুকিজের ধরন ও উদ্দেশ্য

• অপরিহার্য কুকিজ: সাইট সঠিকভাবে কাজ করার জন্য প্রয়োজনীয়, যেমন লগইন সেশন বজায় রাখা।
• কার্যকারিতা কুকিজ: আপনার পছন্দ ও সেটিংস মনে রাখতে সাহায্য করে।
• বিশ্লেষণমূলক কুকিজ: সাইটের ব্যবহার পর্যবেক্ষণ ও উন্নতির জন্য বেনামী তথ্য সংগ্রহ করে।
• নিরাপত্তা কুকিজ: জালিয়াতি ও অননুমোদিত অ্যাক্সেস প্রতিরোধে ব্যবহৃত হয়।

সেবা প্রদানকারী অংশীদার

পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ (যেমন বিকাশ, নগদ, Rocket), আইটি পরিষেবা, সাইবার নিরাপত্তা এবং গেম সফটওয়্যার প্রদানকারীদের সাথে সেবা সম্পাদনের জন্য প্রয়োজনীয় ন্যূনতম তথ্য ভাগাভাগি করা হয়। এই অংশীদাররা কঠোর গোপনীয়তা চুক্তির অধীনে কাজ করে এবং তৃতীয় কোনো পক্ষকে তথ্য সরবরাহ করতে পারে না।

আইনি বাধ্যবাধকতা

আদালতের আদেশ, নিয়ন্ত্রক সংস্থার নির্দেশ বা প্রযোজ্য আইনের আওতায় তথ্য প্রদান বাধ্যতামূলক হলে kell88 আইনি বাধ্যবাধকতা পালন করবে। এই ধরনের ক্ষেত্রে সম্ভব হলে আপনাকে পূর্বে অবহিত করার চেষ্টা করা হবে।

জালিয়াতি ও অর্থ পাচার প্রতিরোধ

কোনো অ্যাকাউন্টে গুরুতর জালিয়াতি বা অর্থ পাচারের সন্দেহ হলে সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষের সাথে প্রয়োজনীয় তথ্য ভাগ করা হতে পারে। এটি সমস্ত ব্যবহারকারীর সুরক্ষার জন্য অপরিহার্য।

ব্যবসায়িক স্থানান্তর

কোম্পানির একীভূতকরণ, অধিগ্রহণ বা সম্পদ বিক্রয়ের ক্ষেত্রে ব্যবহারকারীর তথ্য হস্তান্তরিত হতে পারে। এ ধরনের পরিবর্তনের আগে আপনাকে ইমেইলের মাধ্যমে অবহিত করা হবে।

অ্যাকাউন্ট ও পরিচয় তথ্য

অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকাকালীন এবং বন্ধ হওয়ার পরে অন্তত পাঁচ বছর পর্যন্ত সংরক্ষিত থাকে। আইনি ও নিয়ন্ত্রক প্রয়োজনীয়তার কারণে এই সময়কাল বাড়তে পারে।

আর্থিক লেনদেনের রেকর্ড

আর্থিক অডিট এবং আইনি সম্মতির জন্য সকল লেনদেনের রেকর্ড ন্যূনতম পাঁচ বছর সংরক্ষণ করা হয়।

প্রযুক্তিগত লগ ও সেশন ডেটা

নিরাপত্তা লগ এবং সেশন ডেটা সাধারণত তিন থেকে বারো মাস পর্যন্ত সংরক্ষিত থাকে, এরপর স্বয়ংক্রিয়ভাবে মুছে যায়।

অ্যাকাউন্ট বন্ধের পরের তথ্য

অ্যাকাউন্ট স্বেচ্ছায় বন্ধ করা হলেও আইনি বাধ্যবাধকতার কারণে কিছু তথ্য নির্দিষ্ট সময়ের জন্য সংরক্ষিত থাকে। প্রযোজ্য সময় পার হলে তথ্য স্থায়ীভাবে মুছে দেওয়া হয়।

২১ বছরের নিচে কঠোর নিষেধাজ্ঞা

kell88 শুধুমাত্র ২১ বছর বা তার বেশি বয়সী প্রাপ্তবয়স্কদের জন্য পরিচালিত হয়। আমরা ইচ্ছাকৃতভাবে অপ্রাপ্তবয়স্কদের কাছ থেকে কোনো ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি না। অ্যাকাউন্ট নিবন্ধনের সময় বয়স যাচাই বাধ্যতামূলক।

যদি আমরা জানতে পারি যে কোনো ব্যক্তি ২১ বছরের কম বয়সে অ্যাকাউন্ট তৈরি করেছেন, তাহলে সেই অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে স্থগিত করা হবে এবং সংশ্লিষ্ট তথ্য মুছে দেওয়া হবে।

আপডেট ও বিজ্ঞপ্তি

kell88 সময়ে সময়ে এই গোপনীয়তা নীতি পরিবর্তন করতে পারে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিবন্ধিত ইমেইল ঠিকানায় আগাম বিজ্ঞপ্তি পাঠানো হবে। পরিবর্তনের পর সাইট ব্যবহার চালিয়ে গেলে আপনি নতুন নীতিতে সম্মতি জানাচ্ছেন বলে গণ্য করা হবে।

সর্বশেষ কার্যকর নীতি সর্বদা এই পৃষ্ঠায় প্রকাশিত থাকবে। পৃষ্ঠার শীর্ষে "সর্বশেষ আপডেট" তারিখটি দেখে বুঝতে পারবেন নীতিটি কখন পরিবর্তিত হয়েছে।